Opções de Cartão SIM no Japão para Estrangeiros — Comparando Operadoras (2026)

Escolher um plano de telefone no Japão como estrangeiro é confuso. Há dezenas de operadoras, a maioria dos sites está em japonês, e as estruturas de preços parecem projetadas para obscurecer o que você realmente paga. Somos funcionários da Rakuten que testamos várias operadoras e ajudamos colegas de mais de 20 países a se configurarem.

Aqui está uma análise honesta das suas opções.

Os Três Tipos de Operadoras no Japão

1. Operadoras Principais (MNO)

São as "grandes" que possuem sua própria infraestrutura de rede. Têm a maior cobertura, lojas físicas para suporte e geralmente mais recursos.

Prós: Melhor cobertura, lojas físicas, serviços combinados, suporte a eSIM. Contras: Podem ser mais caras, contratos podem ter condições.

2. Operadoras Econômicas (MVNO)

Alugam capacidade de rede das operadoras principais e revendem a preços mais baixos. Pense nelas como serviços móveis "atacado".

Prós: Custos mensais mais baratos, planos flexíveis. Contras: Velocidades mais lentas em horários de pico (almoço, deslocamento noturno), suporte mínimo em inglês, menos lojas físicas, suporte limitado a eSIM.

3. Pré-pago / SIMs para Turistas

Disponíveis em aeroportos, conveniências e lojas de eletrônicos. Sem contrato necessário.

Prós: Configuração instantânea, sem conta bancária japonesa necessária, sem contrato. Contras: Caro por GB, apenas dados (sem número de telefone japonês), períodos de validade curtos (7–30 dias), sem suporte ao cliente real.

Melhor para: Turistas e estadias muito curtas. Se você mora no Japão, quer um plano adequado.

O Que Realmente Importa para Estrangeiros

Com base na nossa experiência ajudando dezenas de colegas, estes são os fatores que mais importam:

Suporte em Inglês

Isso é inegociável para a maioria dos recém-chegados. Você precisa conseguir:

• Cadastrar-se online em inglês (ou com suporte claro em outro idioma)
• Contatar o atendimento ao cliente em inglês quando algo der errado
• Entender sua fatura

Realidade: A maioria das operadoras econômicas tem zero suporte em inglês. Mesmo entre as principais, o suporte em inglês varia muito.

Sem Fidelidade de Contrato

O Japão costumava ser notório por contratos de 2 anos com taxas de cancelamento severas. Isso melhorou, mas algumas operadoras ainda têm "períodos mínimos de compromisso" ou cobram por cancelamento antecipado.

O que procurar: "Sem período mínimo de contrato. Sem taxa de cancelamento." por escrito.

Suporte a eSIM

Se seu telefone suporta eSIM (a maioria dos telefones de 2019 em diante), isso muda o jogo:

• Ative seu plano em minutos em vez de esperar 2+ dias por um cartão SIM físico
• Não precisa visitar uma loja
• Você pode manter o slot do SIM físico livre para SIMs de viagem

Chamadas Internacionais

Se você tem família no exterior, verifique se a operadora oferece chamadas internacionais gratuitas ou baratas. Algumas incluem; outras cobram ¥100+ por minuto.

Cobertura

Todas as operadoras principais cobrem bem áreas urbanas. A diferença aparece em áreas rurais, montanhas e alguns locais internos. Se você viajará pelo Japão, a cobertura importa.

Como Comparar: Métricas Principais

A Jogada Inteligente: Bônus de Indicação de Funcionário

Independentemente de qual operadora você escolher, se está considerando uma operadora principal com programa de indicação, sempre cadastre-se através de um link de indicação. Os pontos bônus podem cobrir vários meses da sua fatura de telefone.

Através da nossa indicação de funcionário na Rakuten, você pode obter até ¥14.000 em Rakuten Points — isso é aproximadamente 4 meses de um plano básico de graça. Nenhum outro programa de indicação no Japão chega perto desse valor.

E aqui está o ponto: você pode garantir esse bônus antes mesmo de ter conta bancária. Apenas um e-mail.

Nossa Recomendação

Somos tendenciosos — trabalhamos na Rakuten — mas aqui está por que colegas de mais de 20 países acabaram na mesma operadora:

1. Um plano simples. ¥1.078/mês (3GB) a ¥3.278/mês (ilimitado). Sem truques, sem níveis para otimizar.
2. Sem contrato. Cancele a qualquer momento. Zero taxas. Você está no Japão por 6 meses? Tudo bem. 6 anos? Também tudo bem.
3. Chamadas internacionais gratuitas para mais de 70 países pelo app Rakuten Link. Isso sozinho economiza ¥5.000+/mês para a maioria das pessoas.
4. 2GB de roaming gratuito em mais de 100 países. Visite casa sem comprar um SIM de viagem.
5. eSIM. Ative em minutos pelo seu telefone. Sem necessidade de visitar loja.
6. Cadastro online em inglês. O processo de inscrição está disponível em inglês.
7. 162 lojas com tradutores de IA. Se preferir ajuda presencial, dispositivos POCKETALK fazem tradução em tempo real.
8. #1 entre residentes estrangeiros. 21% de participação de mercado entre estrangeiros no Japão — quase o dobro da segunda colocada (MMD Labo 2025). Há um motivo.

O bônus de indicação de funcionário de ¥14.000 (MNP) ou ¥11.000 (novo) é o maior bônus de indicação disponível de qualquer operadora no Japão. Funciona até para assinantes que retornam — a maioria das outras campanhas é "apenas primeira vez".

Soluções Temporárias Enquanto Espera

Ainda não tem conta bancária? Aqui estão suas opções para os primeiros dias:

Wi-Fi gratuito: Disponível em conveniências, estações de trem e a maioria dos cafés. A cobertura é irregular mas utilizável por alguns dias.

SIM pré-pago: Disponível em aeroportos, lojas de eletrônicos e algumas conveniências. Apenas dados (sem número de telefone). Custa ¥3.000–¥5.000 por 7–30 dias. Útil como ponte.

Aluguel de Wi-Fi portátil: Alugue um dispositivo pocket Wi-Fi no aeroporto. Custa ¥500–¥1.000/dia. Bom se várias pessoas compartilham um dispositivo.

Fase 1 do nosso guia: Garanta seu bônus de indicação Rakuten Mobile agora (grátis, 5 min, apenas e-mail). Complete a inscrição real quando sua conta bancária estiver pronta. Veja nosso guia principal de configuração para instruções passo a passo.